Begeleiden van vrijwilligers
Als je vrijwilligers aanstuurt of coördineert, geef je leiding aan hen. Om effectief leiding te geven, moet je je stijl van leidinggeven op je vrijwilligers aanpassen zodat je zo goed mogelijk kan inspelen op hun verschillende behoeften. Situationeel leidinggeven is een model dat helpt om de juiste stijl van leidinggeven te vinden. Het bestaat uit vier stijlen:
Als je vrijwilligers aanstuurt of coördineert, geef je leiding aan hen. Om effectief leiding te geven, moet je je stijl van leidinggeven op je vrijwilligers aanpassen zodat je zo goed mogelijk kan inspelen op hun verschillende behoeften. Situationeel leidinggeven is een model dat helpt om de juiste stijl van leidinggeven te vinden. Het bestaat uit vier stijlen:
1. Instrueren
De vrijwilliger wil graag, maar heeft nog weinig ervaring/vaardigheden. Dit komt vaak in het begin van het vrijwilligerswerk voor, of bij een veranderende situatie. Je geeft veel en gedetailleerde instructies, maakt het belang van het werk duidelijk en controleert wat er gebeurt.
2. Overtuigen
De vrijwilliger twijfelt of hij iets wel wil doen en heeft nog weinig kennis. Dit gebeurt soms als mensen al even bezig zijn, maar het werk nog niet helemaal in de vingers hebben, of bij een plotselinge verandering. Je ondersteunt de vrijwilliger door veel vragen te stellen, actief te luisteren, diegene te betrekken en te complimenteren. Ook worden er duidelijke instructies gegeven.
3. Ondersteunen
De vrijwilliger weet hoe alles werkt, maar is niet altijd even gemotiveerd. Dit gebeurt soms als vrijwilligers langere tijd op dezelfde plek zitten. Je stimuleert mensen om zelf oplossingen voor problemen te zoeken, hebt aandacht voor iemands motivatie, luistert en denkt mee. Het is bij deze groep belangrijk om hen niet te vergeten, maar juist aandacht te hebben voor het gebrek aan motivatie. Misschien kunnen er dingen veranderd worden.
4. Delegeren
De vrijwilliger heeft plezier in het werk en weet hoe alles moet. Dit zijn goed ingewerkte vrijwilligers. Je kunt dingen aan hen overlaten, een duidelijke verantwoordelijkheid geven, input van hen krijgen en gelijkwaardig samenwerken. Het gevaar is dat er conflicten ontstaan tussen jouw positie en die van hen, waarbij zij gaan overnemen en/of zichzelf niet begeleid voelen. Zorg daarom voor een heldere afbakening van ieders verantwoordelijkheden en taken.
Persoonlijke stijl
Het is belangrijk om jezelf bewust te zijn van je persoonlijke stijl, zowel qua leiderschap als qua communicatie.
Het is belangrijk om jezelf bewust te zijn van je persoonlijke stijl, zowel qua leiderschap als qua communicatie.
Door te weten wat jouw persoonlijke stijl is, kom je ook achter je valkuilen en weet je waar iemand anders misschien behoefte aan heeft. Test hier jouw eigen communicatiestijl.
