Restoring Family Links (RFL)

Wil jij meehelpen bij het vinden en in contact brengen van familie? Misschien is de functie bij Restoring Family Links (RFL) iets voor jou!

Voor velen een realiteit, niet weten waar je vader, moeder, zus of broer is. Met het internationale netwerk van het Rode Kruis kunnen we, als de situatie het toelaat, wereldwijd zoeken naar dierbaren die als gevolg van oorlog, conflict, natuurramp of migratie vermist zijn. 

Wat ga je doen? 

Je ontvangt samen met een collega RFL-vrijwilliger, een hulpvrager op een kantoor van het Rode Kruis en verzamelt in deze gesprekken informatie voor een potentiële zoektocht (deze gesprekken zijn meestal via een tolk)

Informeert daarbij de hulpvrager over de (on)mogelijkheden van de RFL-diensten, biedt een luisterend oor en stimuleert hulpvragers om ook zelf te blijven zoeken met behulp van zoektips

Je bent samen met je collega-vrijwilliger verantwoordelijk voor de administratie van opsporingsverzoeken in het CRM-registratiesysteem

Je onderhoudt het contact met hulpvragers en ook met de beroepskrachten op de afdeling Migratie en Restoring Family Links over de voortgang van een hulpverzoek

Jezorgt ervoor dat de (tussentijdse) resultaten van het hulpverzoek tijdig worden teruggekoppeld.

Wie ben jij? Jij:

· hebt affiniteit met personen met diverse achtergronden en kunt goed grenzen stellen

· bent communicatief vaardig, geduldig en hebt een groot empathisch vermogen

· kunt goed in teamverband werken, feedback geven en ontvangen

· kunt ordelijk en systematisch werken, daarbij overzicht houdend op steeds veranderende informatie. 

Wat verwachten we? Jij:

· kunt goed omgaan met een computer, Microsoft Office 365-pakket, het internet en je bent  bij voorkeur bekend met een digitaal contact-registratiesysteem

· hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift. Kennis van meerdere talen is een pré

· bent woonachtig in onze regio Midden (provincie Utrecht en Flevoland)

· bent minimaal één jaar beschikbaar op de woensdag voor 4 tot 8 uur per week. 

Wat bieden we? 

· Zinvol, leerzaam en interessant vrijwilligerswerk

· Trainingen om het werk goed uit te kunnen voeren en onbeperkt toegang tot ons online e-learning platform

· Een gedreven team van vrijwilligers en beroepskrachten om mee samen te werken in een prettige werkomgeving met een internationaal karakter

· Reiskostenvergoeding op declaratiebasis indien nodig 

· Voor deze functie is een VOG (Verklaring Omtrent Gedrag) verplicht. Deze is kosteloos voor vrijwilligers van het Rode Kruis. 

Geïnteresseerd? 

Ben je enthousiast over deze vrijwilligersfunctie en wil je direct reageren? Solliciteren kan via de knop "aanmelden" of via het sollicitatieformulier op onze eigen website. Je kunt ons natuurlijk ook rechtstreeks een motivatiemail sturen met jouw cv.   

We hopen je snel te ontmoeten! 

Achtergrondinformatie 

Een van de oudste en wereldwijd aangeboden Rode Kruis-diensten is Restoring Family Links (RFL). RFL valt onder de afdeling Migratie en Restoring Family Links en wordt aangestuurd vanuit het Verenigingskantoor in Den Haag. In het land zijn er in totaal zes vrijwilligersteams werkzaam: in Groningen, Arnhem, Amsterdam, Utrecht, Rotterdam en Eindhoven. Voor ons team in Utrecht zoeken wij vrijwilligers die graag willen bijdragen aan deze bijzondere Rode Kruis dienst.

Het team is werkzaam op woensdagmiddag, op het Rode Kruis kantoor te Utrecht. En maandelijks zijn er gesprekken op AZC locaties in Flevoland.